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92.转换话题,巧妙拒绝
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转换话题即当对方提出某项请求时,你却有意识地回避,把话题引到其他事情上。
这样既不使对方感到难堪,又可以逐步减弱对方的请求心理,达到婉转谢绝的目的。
有一个小孩子在一家玩具店前哭闹不止,坚持要母亲买玩具给他,而那位母亲忽然指着天上说:“明明,你看有飞机!”
那孩子马上停止哭闹,抬起头望着天空,不久就忘记了玩具的事,和母亲手牵着手消失在人群之中。
这就是典型的通过转换话题,回避问题的例子。
一位精明的家庭主妇,可以轻松地摆脱推销员的纠缠。
她的办法就是对推销员说:“哎呀,真巧,我的儿子也是推销杂志的,要不要进来坐会儿,你们可以交流一下。”
面对这种情形,推销员一般都会知难而退。
因此,当你不愿答应别人的请求时,可用巧妙转换话题的方法,让对方处于被动的地位,从而改变对方的意图,达到拒绝的目的。
事过境迁之后对方或许会感觉到自己受骗了,可在当时是不容易反应过来的。
转换话题的时候最好把话题转换到对方身上,或者转到不相干的地方。
转换到对方身上,可以更多地引起对方的兴趣,或者当对方不愿意过多地谈论自己时,便会主动结束谈话。
而如果你是想拖延时间,迂回地拒绝,最好把话题转到不相干的地方。
怎么转,关键看你所应对的事情和人物,以及你所要达到的目的。
口才要点
转换话题,是一种非常有效的拒绝方法,它能够转移别人的注意力,避免引起正面冲突,很好地维护双方的面子。
在使用这种方法的时候,要做到流畅自然,不着痕迹。
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